WhatsApp como incentivo ao Jornalismo Participativo - transformações no TN 1ª Edição, da rotina produtiva ao relacionamento com o telespectador
Nome: ELAINE DE LIMA CASTRO GARAU
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 12/04/2018
Orientador:
Nome |
Papel |
|---|---|
| RAFAEL DA SILVA PAES HENRIQUES | Orientador |
Banca:
| Nome |
Papel |
|---|---|
| BEATRIZ BECKER | Examinador Externo |
| JOSÉ EDGARD REBOUÇAS | Examinador Interno |
| RAFAEL DA SILVA PAES HENRIQUES | Orientador |
| VICTOR ISRAEL GENTILLI | Suplente Interno |
Resumo: A pesquisa traz uma reflexão sobre a utilização do aplicativo para envio de mensagens instantâneas WhatsApp no telejornalismo, na redação do Tribuna Notícias 1ª Edição, telejornal da TV Tribuna, emissora afiliada ao Sistema Brasileiro de Televisão no Espírito Santo. Defende-se, após observação participante, realização de diário de campo, revisão bibliográfica, e entrevistas semiestruturadas, que o uso do aplicativo tem provocado transformações nas rotinas produtivas dos profissionais que participam da elaboração do telejornal e também na relação entre os jornalistas e os telespectadores. A utilização do aplicativo, assim como acontece com outras tecnologias, transforma processos comunicacionais, afetando diretamente a rotina nas redações, por meio da renovação no modo de produzir, transmitir e receber informações. Os avanços esbarram, porém, nas limitações impostas, em boa parte, pela falta de recursos, como quadro de pessoal extremamente enxuto onde há acúmulo de função e sobrecarga de trabalho, e falta de profissionais com as competências requeridas para lidar com as inovações. Mostraremos que, no caso específico da utilização do WhatsApp na redação do Tribuna Notícias, a euforia inicial dos profissionais do jornalismo, provocada pela possibilidade de avanços, maior agilidade, e maior interação com o público, após os primeiros meses, deu lugar à frustração. De um lado, observamos telespectadores que se mostraram insatisfeitos, após atenderam ao estímulo para participar de maneira mais interativa da produção do telejornal. Uma parcela deles, diz não ter recebido o retorno esperado, nem ter se sentido representada ao acompanhar o telejornal. Do outro lado, estão profissionais sobrecarregados e desapontados, que tem nas mãos uma tecnologia que, acreditam, é capaz de trazer grandes benefícios ao newsmaking e ao produto final do processo jornalístico, mas cientes de que não é viável desenvolver o processo de maneira satisfatória com os recursos disponíveis. Entre as principais referências bibliográficas estão Alfredo Vizeu (2000, 2004, 2005) e Beatriz Becker (2009, 2012, 2016).
Palavras-chave: Telejornalismo; WhatsApp; Rotinas produtivas; Tribuna Notícias ES
